Utan att gå in i detaljer om varför, vill jag i detta blogginlägg uppmärksamma hur viktig en chef är för en organisation och för de anställda i organisationen.
Under en period i livet var jag inne på en teori om att en chef spelar stor roll i hur en individ mår psykiskt, men under den tiden fanns det inga studier inom området så det var -liksom- bara mina hypoteser.
Nu på senare åren har modern psykologi forskat om och undersökt sambandet mellan chefer i en organisation och de anställdas psykiska hälsa.
Resultatet av de gjorda undersökningarna visar att en chef har större påverkan på vår psykiska mående/hälsa än vår make/maka, partner och våra barn.
Chefer påverkar anställdas mentala hälsa mer än terapeuter, make eller partner
The Workforce Institute vid UKG undersökte 3 400 personer i 10 länder för att ta reda på vilken roll chefer spelar när det gäller att påverka deras medarbetares sinnesstämning.
Undersökningen fann då att chefens påverkan var jämförbart med hur make eller partner kunde påverka deras känsloläge.
I många fall påverkades deltagarnas sinnestillstånd i högre grad av chefen än av deras respektive.
Enligt studien påverkade chefen arbetstagarnas mentala hälsa mer än både läkare och terapeuter kunde göra.
I studiet framkom att de anställda som sökte samtalsterapi kunde hantera sin arbetssituation under en kortare period, men att de alltid hamnade i psykisk ohälsa igen – så länge arbetsmiljön var densamma.
Majoriteten av de anställda som deltog i undersökningen (64% av dem) uttryckte att deras arbete var den största faktorn som påverkade deras psykiska hälsa.
Det kan måla upp en ganska dyster bild, men forskningen pekar på att pendeln svänger åt båda hållen:
Ledare kan påverka sitt teams känslomässiga välbefinnande till det sämre – men också till det bättre.
Psykologer bekräftar studien
Det är inte bara undersökningen ovan som har kommit på slutsatsen att det finns samband mellan psykisk ohälsa och vilken chef man har, men också organisationspsykologer påtalar vikten av att ha en bra chef.
Professor Sir Cary Cooper som är expert på organisationspsykologi förklarar att jobbet kan göra oss sjuka om arbetsmiljön är destruktiv.
Han menar att sund relation med chefen är den största faktorn till psykisk hälsa.
Slutsatsen härmed blir att det spelar ingen roll vilken dyr psykolog du anlitar som ska hjälpa dig att hantera jobbångesten, utan problemet löser sig när du får en ny chef som besitter emotionell intelligens.
Posttraumatiskt stressyndrom (Ptsd) orsakad av toxic arbetsmiljö
Jag har tidigare skrivit ett antal blogginlägg om trauma som kan orsakas av små doser av negativa händelser i vardagen, utan att konkret gå in på den arbetsrelaterade trauman och posttraumatiskt stressyndrom orsakat av en toxisk arbetsmiljö.
Organisationsexperten Dr. Beth Kaplan, Ed.D. är lite mer direkt i sin teori där hon skriver/berättar om att arbetsorsakad Ptsd är ett verkligt tillstånd.
Dr. Beth Kaplan, Ed.D. förklarar att en dålig chef i en toxisk arbetskultur lämnar dig traumatiserad och känslomässigt utmattad vid dagens slut.
Att hitta energi och motivation för att söka efter ett nytt jobb blir nästan omöjligt, särskilt om den anställde inte är säker på vad hen vill göra härnäst och saknar aktuell kunskap om hur man hittar ett annat jobb.
Dessutom brukar den anställde inte prestera bra, eftersom hens självkänsla och självförtroende har fått sig en ordentlig törn.
Arbetsrelaterat trauma – symtom
Symtomen på arbetsrelaterat trauma samt PTSD visar sig hos individen genom:
Chock och oförståelse
Efter att ha upplevt arbetsrelaterad trauma kan en individ känna sig chockad och oförmögen att tro att trauman inträffade.
Frågor som “varför, jag … jag förstår inte” är vanliga hos den drabbade som gärna vill ha svar, men som inte kan få svar.
Ångest och rädsla
Arbetsrelaterad trauma kan leda till ångest och rädsla, som kan utlösas av påminnelser om trauman.
Då hjärnan ger respons på stimuli, kan små påminnelser om traumatiska händelser orsaka djup ångest, oro och rädsla.
Depression
Trauma kan även leda till sorg och hopplöshet, vilket kan resultera i depression.
Återupplevande
En individ kan uppleva återupplevande eller påträngande tankar om trauman, vilket kan vara mycket påfrestande.
Undvikandebeteenden
För att undvika påminnelser om trauman kan en person börja undvika vissa människor, platser eller situationer.
Fysiskt då?
Personer som har upplevt trauma kan få svårt att sova, får huvudvärk, svettningar eller känner sig illamående.
De kan också ha ständiga hjärtklappningar, andnöd eller andra fysiska reaktioner som kan likna panikattacker.
Andra vanliga fysiska reaktioner på trauma är trötthet, stickningar i fingrar och tår samt muskelspänning.
De man minns bäst
Jag kommer för evigt att minnas tre av mina chefer som har spelat stor roll i min personliga utveckling.
Den första chefen stärkte mig dagligen i mitt arbete och uppmuntrade mig till att ta initiativ även om en del av mina visioner inte alltid hade verklighetsförankring (stora drömmar om att förändra världen).
Jag minns att jag var jätteexalterad (jag var ganska ung då) över faktumet att jobbets Instagramkonto, som jag hanterade, hade fått 400 likes.
Min chef som ville dela min arbetsglädje beställde en tårta designat med siffran 400 som vi åt upp vid fikan.
Mycket hände under de fem åren, men den händelsen minns jag än idag.
Den andra chefen var utrustad med hög emotionell intelligens och var prestigelös. När han besökte vårt arbetsrum, kunde han sitta en lång stund och prata med oss medarbetare om vardagliga händelser.
Han var genuint intresserad av vårt liv och välmående. När han slutade jobba på den arbetsplatsen, slutade även jag där.
Den tredje chefen uppmärksammade mig på den inre drivkraften som jag under en period (fyra år) hade totalt tappat bort.
Han höjde inte min lön, men hans strategier tog mig ut från ett tillstånd av uppgivenhet och hopplöshet.
Han såg mig, han bekräftade mig som medarbetare och människa, kritiserade mig när kritik var nödvändigt och uppmuntrade mig när jag tvivlade på mina prestationer.
När han sa till mig: “Azita jag tycker att du är bra!” resulterade i att kvalitén på mitt dagliga arbete höjdes och att jag kunde fortsätta prestera bra trots att arbetsmiljön var under all kritik.
Psykisk (o) hälsa uppstår i vardagen. Jobbet är vardag där små/stora händelser kan antingen ta oss till toppen eller kasta in oss långt ner i avgrunden.
Slutord
Alla som är i positioner där de anställer chefer som sedan ska ha hand om en stor (eller liten) personalgrupp, måste försäkra sig om att den chefen besitter viktiga egenskaper, så som att lyssna, vara empatisk, lyhörd och demokratisk.
Med demokratisk menar jag att i varje organisation ska anställda ha möjlighet att ha inflytande i sin arbetsmiljö.
Beslut ska fattas i samråd/dialog med medaebetaren och inte över huvudet på de anställda.
Om nu chefer påverkar de anställdas hälsa, borde vi inte vara måna om vilka det är som får de betydande rollerna?
Varje medborgare är tänkt arbeta ca 40 år av sitt liv.
Vi arbetar 40 timmar i veckan och befinner oss på arbetsplatsen drygt 8 timmar om dagen.
Med detta skrivet, är det är inte för mycket begärt att arbetsmiljön ska vara trygg, stimulerande och orsaka glädje och engagemang.
Hälsosamma medarbetare presterar bättre, mår bättre och är gladare.
När vi mår bra på jobbet, är vi bättre samhällsmedborgare, bättre föräldrar och snällare mot oss själva och våra medmänniskor.
En positiv förändring i strukturen, kan ge en kedjeeffekt av positiva faktorer i hela samhället.
Hantera ångest
Om du upplever ångest under arbetsdagen, kanske kan tipsen i videon hjälpa dig att hantera ångesten.
Foto: Jehyun Sung